除濕機(jī)企業(yè)如何應(yīng)對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”？
除濕機(jī)企業(yè)如何應(yīng)對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”：以前的除濕機(jī)銷售基本是靠實(shí)體店來(lái)帶動(dòng)，后來(lái)加上電話銷售，隨著互聯(lián)網(wǎng)的興起，除濕機(jī)企業(yè)開始在網(wǎng)絡(luò)上宣傳、銷售，甚至在淘寶、京東上開設(shè)網(wǎng)店來(lái)銷售，那么這是不是就是擁抱互聯(lián)網(wǎng)，就是李克強(qiáng)總理所說(shuō)的“互聯(lián)網(wǎng)+”了呢？是不是企業(yè)的發(fā)展就沒(méi)有阻礙，一望平川了呢？其實(shí)并不是。
在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行銷售，只能是說(shuō)拓寬了銷售道路，但是在實(shí)體銷售中出現(xiàn)的各種問(wèn)題在網(wǎng)絡(luò)上銷售不但沒(méi)有解決，反而擴(kuò)大了，而且還出現(xiàn)了新的問(wèn)題，如果不把這些問(wèn)題解決，那么除濕機(jī)企業(yè)要想擴(kuò)大還是比較困難的。
我們首先要知道的是，互聯(lián)網(wǎng)不是靈丹妙藥，只要企業(yè)搭上互聯(lián)網(wǎng)，那么企業(yè)就會(huì)獲救，就能得到發(fā)展，不斷頻發(fā)的企業(yè)倒閉新聞也說(shuō)明了這一點(diǎn)。如果不把產(chǎn)品做好，不提高自己的技術(shù)水平，沒(méi)有完善的服務(wù)，想借助互聯(lián)網(wǎng)的力量獲得發(fā)展只能是一廂情愿。甚至互聯(lián)網(wǎng)還會(huì)擴(kuò)大企業(yè)的不足之處，反而會(huì)降低企業(yè)的聲譽(yù)，讓企業(yè)的發(fā)展陷入停滯狀態(tài)。因?yàn)槟惆炎约旱牟蛔銛[放在消費(fèi)者的面前。
比如拿開網(wǎng)店的企業(yè)來(lái)說(shuō)吧，如果你提供的產(chǎn)品不好，那么消費(fèi)者就會(huì)在你的網(wǎng)店里留言，并指出你的不足，這難道不是把自己的缺點(diǎn)放到消費(fèi)者的面前嗎？以前實(shí)體店時(shí)代，產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，客戶退貨，能影響到的始終有限，現(xiàn)在放到互聯(lián)網(wǎng)之下，那就是把自己的缺點(diǎn)放到全國(guó)各地，甚至是全世界的消費(fèi)者面前，如果不能及時(shí)處理的話，那么企業(yè)能夠發(fā)展下去那就怪了。
而且還有一個(gè)關(guān)鍵的問(wèn)題，那是互聯(lián)網(wǎng)銷售所不能提供的，那就是產(chǎn)品體驗(yàn)，消費(fèi)者只能根據(jù)有限的圖片和文字說(shuō)明來(lái)購(gòu)買除濕機(jī)，如果除濕機(jī)企業(yè)選擇過(guò)大的話，就會(huì)導(dǎo)致消費(fèi)者的抵制，所以如何宣傳產(chǎn)品也是一個(gè)非常大的問(wèn)題，不能過(guò)火，也不能過(guò)于低調(diào)，這個(gè)度要把握好。
售后問(wèn)題在互聯(lián)網(wǎng)銷售中顯得更加突出，因?yàn)槟悻F(xiàn)在面對(duì)的是全國(guó)各地的消費(fèi)者，以前有實(shí)體店銷售的情況還好解決，萬(wàn)一除濕機(jī)出現(xiàn)故障，只要客戶找到實(shí)體店，那么一般就能夠維修好。但是互聯(lián)網(wǎng)銷售可沒(méi)有這么方便，比如你的企業(yè)在浙江，你的客戶在廣東，他購(gòu)買的除濕機(jī)出現(xiàn)故障，你該怎么維修怎么提供售后呢？這些問(wèn)題都要處理好。
現(xiàn)在的除濕機(jī)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，企業(yè)要想發(fā)展，就不能一味的擴(kuò)張，而是要結(jié)合企業(yè)自身的優(yōu)點(diǎn)，結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，以此來(lái)加強(qiáng)企業(yè)的品牌影響，這樣或許能夠發(fā)展出一條不同的道路。
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